Proyectos área clientes

  • Desarrollo de un sistema experto e individualizado para detectar fuga de clientes

    F. Oliva y J. A. Sánchez
    Diseño de un agente virtual que avisa a los responsables de una cadena de distribución alimentaria de aquellos clientes con cambios significativos en su actividad de compra y propone acciones correctivas.

  • Parametrización de usuarios para la mejora de un software

    I. Puig

    Segmentación de usuarios de un software suministrado con la compra de equipos de impresión profesionales para adaptarlo de sus necesidades.

  • Caracterización de los clientes de una compañía aérea

    F. Oliva y J. A. Sánchez

    Determinación de perfiles, patrones de actividad y redención de puntos de un programa de fidelización de una compañía aérea para personalizar acciones de comunicación y promoción.